TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICIPACIÓN GRAN FONDO COLLADO DEL CÓNDOR

Confirmo que:

• Comprendo que mi registro no asegura mi participación en el evento a excepción de que adjunte a través de la página web el comprobante de mi pago.
• Entiendo que mi inscripción no es reembolsable, y asimismo es personal e intransferible, en caso de suspenderse el evento, mi dinero será abonado para futuras actividades y experiencias que realicen.
• Si deseo cambiar la distancia tendré que cancelar una multa de 10$ por el cambio, ahora bien, el pago de la primera distancia se aplicará al nuevo recorrido. Si el nuevo recorrido es más costoso, deberé pagar la diferencia. No obstante, si el nuevo recorrido es más económico, no recibiré reembolso alguno.
• Confirmo que en caso de no poder asistir y querer mi kit de participación podrá ser enviado siempre y cuando informe al comité organizador previamente mi inasistencia o en su defecto notifique al mismo hasta 24 horas después del evento y asuma los gastos de envío.
• Me comprometo a respetar la hora límite establecida de llegada al Collado pautada a las 4pm, fuera de este limite entiendo que deberé retirarme de la ruta si así lo consideran los organizadores. 
• Soy consciente de los riesgos inherentes a este tipo de actividad y los asumo en su totalidad y de cualquier menor de edad que esté bajo mi responsabilidad o custodia.

Acepto y estoy de acuerdo con todas las condiciones anteriormente establecidas.

Liberación de responsabilidad

Entiendo que participar en EL GRAN FONDO COLLADO DEL CÓNDOR es una actividad potencialmente arriesgada. No debería inscribirme y participar, a menos que me encuentre médicamente capaz y debidamente entrenado. Estoy de acuerdo en cumplir cualquier decisión proveniente de algún director de la carrera, en cuanto a mi capacidad para concluirla con seguridad. Yo asumo todos los riesgos asociados con mi participación en el evento incluyendo, pero sin carácter limitativo, caídas, contactos con otros participantes, efectos relacionados con el clima, tales como calor intenso o humedad, altura, frio o lluvia, las condiciones de las vías y tránsito en el trayecto; todos estos riesgos bien conocidos y tomados en cuenta por mí. Habiendo leído esta dimisión y en respecto a la aceptación de esta aplicación, yo en mi nombre o de cualquier persona autorizada para inscribirme en el evento en mi nombre renuncio y libero a Ultrabikex y todos los patrocinadores, sus representantes y sucesores, de cualquier reclamo o responsabilidad de cualquier índole que se presente derivado de mi participación en el GRAN FONDO COLLADO DEL CONDOR. Así mismo, autorizo a todas las entidades arriba mencionadas para hacer uso de mis fotografías, películas, videos, grabaciones o cualquier registro durante mi participación en el evento por cualquier propósito legítimo.

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB WWW.ULTRABIKEX.COM

Los acuerdos legales a continuación rigen el uso:

El usuario del sitio y el “Usuario” registrado de los Servicios declaran, estar de acuerdo y someterse a los presentes Términos y Condiciones, así como tener capacidad jurídica para contratar o representar a quien la tenga. Si se ha inscrito a un usuario como empresa o persona jurídica, se debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este acuerdo WWW.ULTRABIKEX.COM.VE podrá negar o terminar la prestación de los Servicios a quienes no posean capacidad para contratar y a quienes no hayan convenido en la anterior declaración. Si el Usuario no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, debe abstenerse de utilizar el Sitio y/o los Servicios.

Estos términos y condiciones tienen un carácter obligatorio y vinculante, la persona que no acepte estos términos y condiciones generales, no podrá utilizar nuestra página WEB y/o los productos ofrecidos.

WWW.ULTRABIKEX.COM.VE es un sitio web que ofrece servicios de venta, La misión es promover la actividad deportiva, ofreciendo calidad en nuestros productos y servicios, facilitando el proceso de una compra segura, por lo que ha tomado todas las previsiones para asegurar a los usuarios del sitio que sus datos personales suministrados permanezcan confidenciales.

WWW.ULTRABIKEX.COM.VE se reserva el derecho de eliminar, modificar, sustituir o ingresar: Los productos ofrecidos, contenido en la página WEB, así como modificación en el precio establecido para los productos, antes de que el Usuario oferte una compra por el mismo, todo lo anterior sin previo aviso.

Las ofertas y promociones acordadas y anunciadas por WWW.ULTRABIKEX.COM.VE, serán respetadas en los términos y condiciones en que fueron publicadas.

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WWW.ULTRABIKEX.COM.VE se reserva el derecho de ejercer las acciones legales correspondientes cuando disponga de elementos suficientes que permitan estimar la comisión de algún delito de acción pública tipificado en la Legislación Venezolana, así como reservarse el derecho a constituirse como víctima o parte querellada en cualquier causa penal en la cual se vean afectados los intereses de WWW.ULTRABIKEX.COM.VE o cualquiera de sus usuarios.

WWW.ULTRABIKEX.COM.VE intentará garantizar el uso ininterrumpido y continuado del servicio; sin embargo, las consecuencias que se generen con ocasión de fallas en el sistema del mismo o dificultades técnicas, u otra razón ajena a la voluntad de WWW.ULTRABIKEX.COM.VE no serán imputables.

WWW.ULTRABIKEX.COM.VE no ofrece sus servicios de venta a menores de edad y cualquier transacción comercial dentro de la plataforma de WWW.ULTRABIKEX.COM.VE debe ser realizada por personas mayores de edad. Para estos fines, WWW.ULTRABIKEX.COM.VE ha dispuesto una serie de notificaciones durante la navegación, para asegurarse que el usuario declare ser mayor de edad conforme a las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar los servicios de WWW.ULTRABIKEX.COM.VE bajo la estricta supervisión de un padre o un tutor conforme a la legislación vigente.

El envío de los productos se procesará una vez confirmado el pago y se realizará mediante la empresa de envíos Zoom, el costo de los mismos será por cuenta del cliente al momento del retiro del pedido, previa información del costo. En caso de consentimiento expreso por parte del cliente, los productos serán enviados a la oficina Zoom más cercana a su ubicación, previamente indicada por el cliente de WWW.ULTRABIKEX.COM.VE, donde podrán ser retirados por el comprador en la fecha convenida.

Los Términos y Condiciones aquí expresados, podrán ser modificados por WWW.ULTRABIKEX.COM.VE en cualquier momento, y empezarán a entrar en vigencia desde el momento de su publicación en la página de WWW.ULTRABIKEX.COM.VE con lo cual se entenderán aceptados por el Usuario.

REGISTRO DE LOS USUARIOS.

Para poder hacer una compra en WWW.ULTRABIKEX.COM.VE es necesario que el Usuario se registre en el portal web, suministrando toda la información obligatoria que se solicite. Asimismo, el Usuario es el responsable de la información suministrada y que la misma sea precisa y veraz. La información suministrada por el Usuario será la utilizada para verificar el pago y envío el producto.

Si no hay concordancia entre la información que se suministró en el sistema y el Usuario, el responsable será éste último, por lo tanto, el Usuario se compromete a actualizar la información cuando sea necesario.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, y autenticidad de los datos personales suministrados. WWW.ULTRABIKEX.COM.VE se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados o resultasen ser fraudulentos o falsos de cualquier forma. En estos casos, se suspenderán todas las transacciones realizadas, sin que ello genere algún derecho a indemnización.

La cuenta creada por cada Usuario en WWW.ULTRABIKEX.COM.VE es personal e intransferible, por lo que WWW.ULTRABIKEX.COM.VE no se hace responsable por el uso de la misma por terceras personas (con o sin autorización del Usuario). Asimismo, solo se permite la creación de una sola cuenta en WWW.ULTRABIKEX.COM.VE por Usuario, si se detecta más de una cuenta de Usuario con datos que coincidan, WWW.ULTRABIKEX.COM.VE reserva el derecho de suspenderlas o inhabilitarlas de manera indefinida o temporal.

El Usuario accederá a su cuenta personal (MI CUENTA) mediante el ingreso de su “correo electrónico” y clave de seguridad personal elegida («Clave de Seguridad»). El Usuario tiene la obligación de mantener la confidencialidad de su clave de seguridad, y será responsabilidad del Usuario en caso de que un tercero logre acceder a la cuenta sin su consentimiento y logre ejecutar acciones dentro del sitio o viole la confidencialidad de los datos del Usuario. Esto se debe a que el uso de la cuenta está restringido al uso de la clave de seguridad, que es de conocimiento exclusivo del Usuario.

El Usuario se compromete a notificar a WWW.ULTRABIKEX.COM.VE en forma inmediata, por medio escrito y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

WWW.ULTRABIKEX.COM.VE se reserva el derecho a negar el acceso al servicio, a cancelar cualquier cuenta y a eliminar o modificar cualquier contenido en caso de que el Usuario incumpliera la legislación aplicable, las presentes Condiciones de Uso o cualesquiera otros Términos y Condiciones o políticas aplicables, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN Y CONFIDENCIALIDAD.

Para que un Usuario goce de los servicios de WWW.ULTRABIKEX.COM.VE, se debe crear una cuenta, ingresando datos de información personal. La información suministrada por los usuarios al momento de crear su cuenta, será almacenada en servidores que mantienen altos niveles de seguridad, tanto física como tecnológica. La información suministrada por el Usuario a WWW.ULTRABIKEX.COM.VE, podrá ser compartida por WWW.ULTRABIKEX.COM.VE con la única finalidad de garantizar la prestación del servicio, así como usada por nuestro Departamento de Atención al Cliente para contactar al Usuario y realizarle encuestas, buscando garantizar las mejoras en la prestación del servicio.

No será responsabilidad de WWW.ULTRABIKEX.COM.VE el uso indebido y no autorizado de un Usuario o un tercero, de la información suministrada en la página, ni de la información que los usuarios divulguen a terceros por redes sociales, o cualquier otro medio. WWW.ULTRABIKEX.COM.VE  hará todos los esfuerzos físicos y tecnológicos para mantener la información suministrada de manera segura y confidencial.

Bajo ningún concepto  WWW.ULTRABIKEX.COM.VE podrá vender, alquilar ni traspasar a otras empresas la información personal que cada Usuario ha proporcionado para crear su cuenta en la página, salvo en los supuestos establecidos en los Términos y Condiciones aquí expuestos.

TÉRMINOS Y CONDICIONES PLAN DE FIDELIZACIÓN SUMANDO LATIDOS.

"Sumando Latidos" es nuestro plan de fidelización diseñado para recompensar tu lealtad. Por cada compra, acumularás latidos que podrás utilizar como una forma de pago en nuestras tiendas físicas Mérida y Barinas, y en nuestra página web WWW.ULTRABIKEX.COM. 

Registro en el plan de fidelización Sumando Latidos:

• Al realizar cualquier compra a partir del 1 de octubre del 2024 en nuestras tiendas físicas ubicadas en Mérida y Barinas, o a través de nuestra página web WWW.ULTRABIKEX.COM, el cliente queda automáticamente registrado en nuestro plan de fidelización "Sumando Latidos". No es necesario realizar ningún trámite adicional.
• Los datos personales proporcionados al momento de la compra serán utilizados para gestionar la participación en el programa y enviar comunicaciones relacionadas. El cliente autoriza el uso de estos datos conforme a nuestra política de privacidad.

1. Compra y acumula latidos:

• Al realizar cualquier compra en nuestras tiendas físicas ubicadas en Mérida y Barinas, o a través de nuestra página web a partir del 1 de octubre del 2024, el cliente acumulará automáticamente latidos en su cuenta de fidelización.
• La acumulación de latidos aplica a todas las compras incluyendo servicios y eventos dentro de nuestras tiendas físicas de Mérida y Barinas (Ucafé y Muffins Café), sin importar el monto, la forma de pago (efectivo, tarjeta de crédito, débito, Zelle, Binance, PayPal, pago móvil, transferencias bancarias.) o si el producto se encuentra en oferta o descuento.
• Los latidos acumulados en cualquier tienda física (Mérida o Barinas) o a través de nuestra página web se consolidan en una única cuenta de cliente. Esto significa que no importa dónde realices tu compra, todos los latidos se sumarán al mismo saldo.
• Los latidos siempre se acreditarán a la cuenta asociada del número de cédula que el cliente indique al momento de realizar la facturación en cualquiera de nuestras tiendas físicas de Mérida y Barinas. En el caso de la compra en la página web los latidos se acreditarán al usuario registrado.
• La acumulación de latidos se realizará de la siguiente manera: Por cada dólar (1$) gastado en cualquiera de nuestros productos, en nuestras tiendas físicas de Mérida y Barinas así como también en la página web, los clientes acumularán 0,02 latidos. Ejemplo: una compra de 50$ equivale a 1 latido, y 1 latido equivale a 1$. 
• No podrán ser canjeados los latidos acumulados como forma de pago para cualquier evento organizado por Ultrabikex.   

Consulta el saldo de latidos acumulados.

• Para conocer el saldo de tus latidos acumulados debes estar registrado en nuestra página web WWW.ULTRABIKEX.COM. Ingresa a tu cuenta personal con tu usuario y contraseña para acceder a toda la información relacionada con el plan de fidelización Sumando Latidos.

Canjea tus latidos acumulados:

• Los clientes podrán canjear sus latidos acumulados en cualquier tienda física ubicada en Mérida y Barinas, en nuestra página web. Incluye consumos en Ucafé.
• No podrán ser canjeados los latidos acumulados como forma de pago en una compra realizada en Muffins Café ubicado en nuestra tienda física del Centro Comercial Rodeo Plaza en Mérida.
• No existe un mínimo de latidos a canjear. Pueden ser usados como forma de pago, o junto a otros métodos de pago.
• Para realizar el canje de los latidos en nuestras tiendas físicas Mérida y Barinas, al momento de la facturación el cliente debe presentar un documento de identidad.
• Para realizar el canje de los latidos en nuestra página web WWW.ULTRABIKEX.COM, el cliente puede seleccionar como forma de pago los latidos acumulados.
• Los latidos acumulados sólo podrán ser canjeados por el titular de la cuenta. No se permiten canjes en nombre de terceros.
• El canje de latidos se efectuará exclusivamente en la tienda física donde el cliente se encuentre, y estará sujeto a la disponibilidad de los productos en el inventario de la tienda en ese momento. No aplica para el inventario existente en otra tienda física.
• Los latidos no son transferibles..
• Los latidos no tienen fecha de vencimiento, por lo que los clientes podrán acumularlos y canjearlos cuando lo deseen.
• Los latidos canjeados por productos serán descontados inmediatamente de su cuenta de fidelización. No se realizarán reembolsos por latidos canjeados.
• En las compras que se utilicen los latidos como forma de pago no se acumularán los latidos.
• El cliente puede hacer uso parcial de los latidos.

Limitaciones de Responsabilidad:

Modificaciones al Programa: Ultrabikex se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa de fidelización "Sumando Latidos" en cualquier momento y sin previo aviso. Los clientes serán notificados de cualquier cambio a través de los canales de comunicación establecidos.

Disponibilidad de Productos: La disponibilidad de los productos está sujeta a inventario y puede variar sin previo aviso.

Errores en la Cuenta: Ultrabikex no se hace responsable por errores en la acumulación o el canje de latidos debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.

Exclusiones: Ciertos productos o servicios pueden estar excluidos del programa de fidelización. Estas exclusiones serán comunicadas claramente a los clientes.

Responsabilidad Limitada: La responsabilidad total de Ultrabikex en relación con cualquier reclamo relacionado con el programa de fidelización se limitará al valor de los latidos acumulados por el cliente en el momento del reclamo.

Seguridad de la Cuenta: El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de cualquier otra información de acceso a su cuenta. Cualquier actividad sospechosa en la cuenta debe ser reportada inmediatamente a nuestro servicio de atención al cliente.

Fuerza Mayor: Ultrabikex no será responsable por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones bajo este programa debido a causas fuera de nuestro control razonable, como desastres naturales, disturbios civiles, huelgas o cualquier otra fuerza mayor.

Aceptación de los términos y condiciones:

Al participar en el plan de fidelización "Sumando Latidos", los clientes aceptan íntegramente estos términos y condiciones.